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Condições gerais de Venda

 

1 – Preços e Produtos

Os Produtos vendidos no site www.bikestore.pt  são produtos novos e com garantia emitida pelo fabricante de acordo com a lei em vigor. NA página de cada produto é apresentado todas as características do produto, fotografia e o referido preço do produto.

A Bikestore.pt reserva-se o direito de alterar o referido preço sem aviso prévio.

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor (23%)

 

2 – Garantia dos produtos

Todos os produtos apresentados no nosso Site tem garantia de 2 anos contra defeitos de Fabrico. A garantia é dada a través do fabricante, e em alguns casos as garantias podem assumir uma duração maior de acordo com a garantia expressa por cada fabricante, essa informação estará sempre representada nas características do produto.

 

3 – Promoções ou Ofertas especiais

As promoções ou ofertas serão visualizadas nas páginas do produto.

Não se aplica promoções em caso de produtos adquiridos com retoma de produtos usados ou na aquisição de produtos com recurso a crédito sem juros disponibilizados pelos parceiros Bikestore.pt

 

4 – Como realizar uma encomenda

As encomendas serão realizadas de 2 maneiras possíveis.

  • Através de email
  • Através de telefone

Em qualquer um dos casos será necessário fornecer os dados pessoais para faturação ( Nome, Morada completa, NIF) e também a referencia do produto a adquirir com a informação do Tamanho, cor ou outras características de opção. Para além dessas informações é necessário sempre a informação de contactos de email e telemóvel.

Após a encomenda a equipa da Bikestore.pt irá contactar o cliente para informar sobre a disponibilidade do Artigo e o prazo de entrega do mesmo.

 

 

 

5 – Como efetuar o pagamento

O pagamento das encomendas será feita antecipadamente à entrega. Após a encomenda a Bikestore.pt emitirá uma fatura pró-forma com dos dados do Artigo, preço final e dados para pagamento.

Os pagamento poderão ser feitos das seguintes formas

  • Referência Multibanco
  • Transferência Bancaria
  • Paypal

Os Artigos serão enviados ao cliente após ser creditado em conta o valor da fatura.

 

 

6 – Formas de envio de encomendas e valor

As encomendas feitas na Bikestore.pt serão enviadas ao cliente por via dos CTT Expresso, salvo algumas exceções poderá ser utilizada outra empresa de logística. Todos as encomendas serão enviadas por método seguro e possível de rastreio da sula localização.

Sempre que os artigos estejam disponíveis em Stock  o cliente receberá a sua encomenda na morada indicada no prazo de 24 a 48 horas.

Para encomendas superiores a 80€ os portes de envio serão gratuitos.

 

 

7 – Devoluções ou cancelamento de encomenda

O cliente no seu direito pode solicitar a devolução do artigo ou o cancelamento da encomenda, Nos termos da alínea f) do n.º 1 do artigo 4º do Decreto Lei n.º 143/2001, de 26/04, o cliente dispõe de um prazo máximo de 14 dias após a compra/entrega.

Só serão aceites devoluções de artigos que estejam na sua embalagem original e que esses mesmos artigos não tenham sido utilizados.

A embalagem bem como o artigo tem de estar em perfeitas condições e sem marcas de utilização.  A  acompanhar a devolução deverá estar uma copia da fatura de compra.

Os custos e envio da devolução do artigo serão por conta do cliente, excepto se este for por motivo de defeito de fabrico ou garantia.

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